好評につき、またまた追加開催決定!!
次回は10月3日(火)
【愛し愛されカウンセリング】とは、その名の通り、お客様を愛し、お客様に愛されるための、カウンセリング法です。 私が開催している中で、過去一番受講者数が多いのが、こちらのセミナー。
※次回の日程が決まりました!
ただいまキャンセル待ち、次回お申し込みをいただいている皆様には、先に受付をさせていただきますので、事務局より連絡があるまで少々お待ちくださいませ。
前回に引き続き、今回も当学園の認定講師とともに、同日程、4都市でセミナーを開催いたします!
※初めてご参加される方は、学園規定をご確認の上、お申込みください。
お申し込みはこちら
服部式「頭術」カウンセリングとは?
技術が良くても、人柄が良くても、 カウンセリングがスムーズにいかなければ、 リピートには繋がりません。 お客様とは、一期一会 初回で「もう行かない!」と思われたなら、 2回目はありません。 一回が、勝負!
初回カウンセリングは毎回緊張しております。 その重要さを、実感しているからです。
「過ぎる美学的」カウンセリングは?
「絶対的信用を一度で築く。」 ということ。
カウンセリングは、サロンによってやり方が異なりますが、共通であてはまることがございます。
皆様それぞれ、自サロンと照らし合わせていただき、 レジュメに書き込みながら 自分の「モノ」になって完成!というのを目的にしております。 カウンセリングは、帰ってすぐに実践できます。 ご参加される方は次の日からすぐにお店で実践していただければと思います。 カウンセリングの良い所は、口さえあれば実行できることですね!
わたくし服部恵は、エステティック業界に入ってすぐ(約16年前)、カウンセラーとして仕事をしておりました。当時勤めていた会社では、カウンセラーになる為には、色々条件が必要でした。会社史上最短でカウンセラーになりたくて、スーパーカウンセラーの先輩に教えていただき 猛勉強しました。そこでできたサロン勤務時代のカウンセリング法です。
また、独立してからは、「技術でどれだけお客様が来てくださるのか」と、自分の力(技術力)を試したいという想いで、技術メインのカウンセリング法に変えました。そこでできた、 自宅サロン時のカウンセリング法もお伝えします。
そして今、パールケイに移転してから9年。 この間に、3回カウンセリングを変えました。結果(リピート率)は全然違います。お客様にご満足いただくカウンセリング法は、ちゃんと法則があるのですね。そしてできた現在使用中の【愛し愛されカウンセリング法】
最高の技術とやり過ぎるおもてなしサービスをご提供し、お客様にご満足いただき生涯顧客様になっていただきたい。これは結局全てがエステティシャンにかかっている!!
エステティックを求めてサロンへいらっしゃるお客様全員にご満足いただくためには・・・
全てはエステティシャンの、○○次第なのです。
カリキュラム・内容
◆他店でのケース
◆エステティックカウンセリングの歴史 ポイント3つ
◆カウンセリングの重要性について
◆施術と頭術
◆「過ぎる美学的」カウンセリングとは?
◆愛し愛されカウンセリングの極意
◆カウンセリングシートで必要なこと
◆初回来店時のカウンセリング時間
◆プレカウンセリング
◆「頭術」 ワクワク作りの3ステップ
◆施術中のカウンセリング
◆アフターカウンセリング
◆頭術話法 ~3つの『とる』~
開催情報
日程:2017年10月3日(火)
時間:13:00~17:00(昼食を摂ってからお越しくださいませ)
参加資格:美容業界従事者
会場:
■大阪本校(パールケイ)大阪府大阪市中央区島之内1-7-17 L-LOFT長堀902号
■広島校(ルフェリ)広島県三原市宮浦6-7-30-101
■東京校(バニラボーテ)東京都板橋区常盤台3-29-18 セボン常盤台101
■岐阜校(ティアラ)岐阜県岐阜市下土居3丁目1-8
料金(1):大阪(服部講師) 21,600円(税込)
料金(2):広島(中村講師)・東京(岡講師)・岐阜(松浦講師)通常16,200円 →12,960円(税込)
※再受講のかたは、10,800円です。お申し込みの際は、必ず【再受講】とお知らせください。
※次次回開催(2018年)より、通常価格となります。
定員:各会場6名
講師:大阪(服部恵)/広島(中村優子)/東京(岡かおり)/岐阜(松浦未和)
( キャンセル待ちや次回ご参加をご希望の方は、 備考欄に「キャンセル待ち」もしくは「次回希望」とご記入の上、 お申込みフォームより引き続きお待ちしております。 次回開催決定後に、優先的にご案内させて頂きます)
アクセス
特典
修了証付きのセミナーです。
※再受講も可能です。
愛し愛されカウンセリング受講者のご感想
【愛し愛されカウンセリングセミナー】を実際に受けてくださった方が、次の日から実践され、『いつも次回予約が取れなかったのが、早速取れた』 や 『初回体験で次のご提案をしていなかったのですが、 スムーズにおススメコースを予約してくださった』 などなどのご報告を受けており、 とても嬉しいです♪
***ヴィクト・ムーン まゆみ店長様***
・私自身も理屈がわからないと納得できないタイプなので「頭術」という言葉にとても興味を持ちました。ファーストカウンセリングの大切さ、聞き出すテクニックなど、事細かく丁寧に実例を交えて教えてくださるので、とてもイメージしやすかったです。「頭術」とはお客様をワクワクに導くものなんですね♡たくさんの気付きと、売上アップのポイントも学べました。恵先生が考え抜かれ作られた「カウンセリングシート」などを、惜しげもなく見せてくださったり、質問に丁寧に的確に答えてくださって、本当にお得なセミナーでした!
明日からのサロンワークに早速使わせて頂きます。ありがとうございました。やっぱり恵先生って凄い!痒いところに手が届くというより、、、痒くなりそうなところにまで手が届いてます!!!(笑)
***R・K様***
・私の思っている以上に、カウンセリングの重要さが分かりました。お話が面白くて、あっという間でした。
***アロマセラピーアルモニア 今用真紀様***
・服部先生の体験談がたくさん盛り込まれ、あっという間の3時間でした。
***STAR FRONT 東川みゆき様***
・全部実際に基づいたことなので役に立ちます。 とても楽しくお話して頂き、わかりやすくて、あっという間でした。 ありがとうございました。
***ひよこ様***
・打ち解けやすかったです。
・全部教えていただいたことやってみたら笑、面白いくらいうまくいきました♪
(大阪開催受講者様のご感想です)
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開催場所は、各地講師のサロンとなります。